Nos abonnements studio pour les cours collectifs
FAQ Abonnement
À qui s’adressent les abonnements du studio ?
Les abonnements du studio Core&Cup s’adressent aux personnes souhaitant pratiquer régulièrement en cours collectifs, dans un cadre structuré et motivant. Ils conviennent à celles et ceux qui recherchent une dynamique de groupe, une pratique encadrée et une progression dans la durée, à travers l’ensemble des disciplines proposées au studio.
Situé dans le Kochersberg, à proximité de Strasbourg, le studio accueille des pratiquants de tous niveaux, désireux de s’inscrire dans une routine de bien-être et de mouvement. Des offres dédiées existent également pour certains publics, comme les seniors ou les femmes enceintes ainsi que des coachings privés pour un accompagnement plus individualisé. Les abonnements restent toutefois la formule idéale pour profiter pleinement de la vie du studio, de l’énergie collective et de la régularité des cours.
Les abonnements donnent-ils accès à l’ensemble des cours collectifs ?
Les abonnements du studio Core&Cup donnent accès à l’ensemble des disciplines proposées en cours collectifs, ainsi qu’à l’ensemble des créneaux du planning, dans le cadre de la formule choisie. Les abonnés peuvent ainsi varier librement les disciplines d’une semaine à l’autre, mais aussi adapter leurs créneaux en fonction de leurs disponibilités et de leurs objectifs.
L’offre studio inclut notamment les cours de Pilates, le Yoga, nos concepts hybrides, les cours cardio comme le Piloxing, le HIIT ou le Move & Dance, ainsi que les cours de Pilates Reformer, au cœur de la programmation.
(À noter : les abonnements studio n’incluent pas les offres dédiées telles que les formats seniors ou femmes enceintes, ni les disciplines proposées ponctuellement par des intervenants extérieurs, qui font l’objet de conditions spécifiques.)
Cette flexibilité permet à chacun de construire une pratique évolutive et cohérente, au sein du studio situé dans le Kochersberg, à proximité de Strasbourg.
Comment réserver ses cours avec un abonnement ?
Réserver un cours se fait en quelques instants depuis votre espace personnel :
Connectez-vous à votre compte via le site ou l’application du studio
Choisissez la discipline souhaitée et sélectionnez le créneau qui vous convient dans le planning
Validez la réservation à l’aide de vos crédits
(1 cours réservé = 1 crédit utilisé)
La vidéo ci-dessous vous montre la procédure étape par étape.
Les abonnements impliquent-ils un engagement ?
Les abonnements du studio Core&Cup sont proposés avec un engagement annuel, permettant d’inscrire la pratique dans la durée et de bénéficier d’un cadre stable et structuré.
Ces abonnements sont reconduits automatiquement à leur date anniversaire.
Toute demande de résiliation doit être effectuée avec un préavis d’un mois avant la date de renouvellement, correspondant à la date de souscription initiale de l’abonnement. À défaut de résiliation dans ce délai, l’abonnement est reconduit tacitement pour une nouvelle période.
Des formules sans engagement peuvent également être proposées. Elles répondent à des besoins spécifiques et font l’objet de conditions tarifaires distinctes, précisées lors de la souscription.
Une résiliation anticipée de l’abonnement peut être acceptée uniquement en cas de déménagement, au-delà d’un rayon de 40 km, rendant la poursuite de la pratique impossible. Cette demande doit être accompagnée d’un justificatif de domicile attestant du changement de résidence. En dehors de ce cas précis, les conditions d’engagement de l’abonnement restent pleinement applicables.
Peut-on changer de formule d’abonnement en cours d’année ?
Oui, il est tout à fait possible de changer de formule d’abonnement en cours d’année, afin de s’adapter à l’évolution de ses besoins, de son rythme ou de sa pratique. Le changement de formule se fait de manière fluide, sans interruption de l’abonnement.
La date anniversaire de l’abonnement reste inchangée, quelle que soit la formule choisie. Le passage d’une formule à une autre n’entraîne donc aucun décalage de la période d’engagement, celle-ci restant basée sur la date de souscription initiale.
Comment fonctionnent les annulations et le report des crédits ?
Toute annulation ou modification de réservation doit être effectuée au plus tard 24 heures avant le début du cours.
Lorsque ce délai est respecté, le crédit est automatiquement recrédité sur le compte et peut être utilisé ultérieurement pour réserver une autre séance, selon les disponibilités du planning.
En revanche, toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le cours, ainsi que toute absence non signalée, entraîne la consommation automatique du crédit, sans possibilité de report ni de recrédit.
Ce cadre permet de garantir une organisation optimale des cours et le respect du fonctionnement du studio.
Que se passe-t-il en cas d’impossibilité de pratiquer ?
En cas d’impossibilité temporaire de pratiquer, liée notamment à une maladie, une blessure ou tout autre problème de santé, l’abonnement peut être suspendu, sous réserve de la présentation d’un justificatif médical. Cette suspension permet de mettre la pratique en pause pendant la période concernée.
La suspension de l’abonnement n’entraîne pas de report ni de décalage de la date anniversaire de l’abonnement. La durée d’engagement initiale reste donc inchangée, même en cas de suspension prolongée.
Une suspension est également possible en cas de grossesse, lorsque la pratique doit être interrompue, notamment en fin de grossesse ou durant la période de récupération post-natale. Là encore, la suspension ne modifie pas la date de fin d’engagement de l’abonnement.
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Des offres complémentaires aux abonnements studio
En complément des abonnements studio, d’autres formats viennent enrichir l’offre pour répondre à des envies et des rythmes différents. Les cours à la carte offrent davantage de liberté.
Pour celles et ceux qui souhaitent un accompagnement plus individualisé, le studio propose également des coachings privés, en solo, duo ou trio, ainsi que des parcours personnalisés sur Reformer, conçus pour s’inscrire dans la durée et accompagner des objectifs spécifiques, au sein du studio Core&Cup.
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